El mensaje de aquellos que tienen algo bueno que mostrar es diferente a los demás. Mientras que el resto de la comunicación social se fundamenta en informar, entretener y mostrar (content marketing) , la publicidad sirve para persuadir, seducir, captar la atención de potenciales consumidores.
Persuadir, seducir, captar e incitar y lo más importante crear necesidades.
Emprendedores, inversores, instituciones y hasta partidos políticos conocen su verdadero poder.
El trabajo publicitario de calidad puede ser complejo, pero también sirve para generar ganancias insospechadas. Los encargados de marcas tan exitosas como Nike, Windows, Apple o el Real Madrid entienden lo que pueden lograr años de esfuerzos en la materia. Algunos han pasado de tener un negocio rentable a influir sobre audiencias mundiales.
Pero… ¿Qué es la publicidad en términos prácticos? ¿Para qué sirve? En Vees tenemos una amplia trayectoria en el mercado publicitario y el camino recorrido ha dejado algunos conocimientos solidos que compartimos a continuación.
¿Qué es la publicidad y para qué sirve?
La publicidad es básicamente un tipo de comunicación dirigida al consumo y la afiliación. No obstante, el asunto va mucho más allá de las ventas físicas o digitales. Por ejemplo, los políticos utilizan el recurso de la propaganda para obtener votos y militares. Entre tanto, los bancos necesitan nuevos clientes para tener una mayor cantidad de capitales invertibles.
En todo caso, el objetivo fundamental del mensaje es la persuasión, es decir, convencer a las personas de algo. La idea es demostrar que tenemos algo que interesa al espectador y que él puede invertir su atención, emociones, y por supuesto, su dinero.
Para ello existen diferentes estrategias, medios y tipos de publicidad, según el mercado al cual nos orientemos. En este sentido, la publicidad es una acción económica: nos metemos en un mercado o lo creamos. El fin último, posicionarnos de una forma óptima y obtener alguna ganancia material o intangible.
Historia: los grandes de la publicidad
En la publicidad hay muchos héroes que incluso son desconocidos. De hecho, todo comenzó en Babilonia hace 3000 años antes de cristo. Una tabla esculpida en arcilla funge como el primer anuncio publicitario del mundo, aunque probablemente no fuese el único. Allí ofrecían sus servicios un zapatero, un escribano y un vendedor de ungüentos de la ciudad.
Y qué decir de la religión cristiana como expertos en la difusión de mensajes y de la iconografía desde su inicio.
Pero la disciplina tomó otra dimensión con la invención de la imprenta, a manos de Johannes Gutenberg. A partir de aquí, se asocia la publicidad con la divulgación de medios dedicados de una u otra forma a informar. La lectura fue el primer móvil y aún sigue siendo quizás el más influyente.
Rafael Roldós
No se puede continuar el recorrido sin mencionar al pionero Rafael Roldós. En 1872 abrió la primera agencia publicitaria de España, la cual todavía es referencia a nivel mundial. El estilo y prácticas persuasivas desarrolladas en dicha empresa son aún referencia para los publicistas de habla hispana.
Pero sin duda alguna, los padres de la publicidad actual serán siempre los americanos David Ogilvy y Bill Bernbach. Su ingenio creativo marcó época en la disciplina en compañía de otros innovadores del siglo 20 como Leo Burnett. A este último se le atribuye la frase “lo que ayuda a la gente, ayuda a los negocios”.
¿Cómo es la publicidad buena?
La publicidad correcta no es ni puritana, ni poco efectiva. De hecho, la misma sigue siendo muy persuasiva, pero sin dejar de ser convincente. Sus contenidos simplemente pasan por un filtro ético en donde la veracidad, información real y legalidad están presentes. En todo caso, las prácticas son responsables, sin que eso tenga que ser ninguna limitación.
Leo Burnett
Esto puede ser interpretado de muchas maneras, porque el lenguaje publicitario siempre está en constante reinvención. Básicamente, el mensaje persuasivo bueno es el total opuesto a la publicidad engañosa. Lo ofrecido es lo que se tiene, es correcto en términos morales y no va dirigido a dañar a terceros.
Objetivo, claro, informativo, legal, pero sin perder la efectividad para el que fue creado. Una gran cantidad de mensajes publicitarios que cumplen con estas características han triunfado en televisión, prensa e Internet. Pero para entenderlo mejor, quizás debemos saber que es la publicidad engañosa.
La publicidad engañosa
No cabe duda que hay mensajes excesivos, ofensivos y que publicitan un resultado o intercambio que simplemente no existe. La publicitad ofrece mecanismos para dar a conocer propuestas puntuales, que al no ser cumplidas se convierten en oferta engañosa.
Impulsar el malentendido y la desinformación del consumidor forma parte de esta práctica que no deja altos dividendos. La estafa y este tipo de contenidos van de la mano. En todo caso, el ocultamiento de datos reales en detrimento del usuario final, es clave para definir lo “engañoso”.
Además, en algunas ocasiones el material publicitario puede ser penado por la ley. Esto ocurre por ejemplo en la Unión Europea, en donde un ciudadano puede denunciar este tipo de contenidos. El órgano regional competente suele ser bastante riguroso y efectivo a la hora de remover dichas publicidades.
Tipos de publicidad
Según la perspectiva, existen diferentes mensajes y formas de transmitir el contenido. En este sentido, se toma en cuenta las características de cada publicidad y los medios en los cuales se transmiten.
Con respecto al mensaje y el público al que se transmite, la más conocida es la publicidad de productos. Es decir, cuando una empresa publicita para la venta o comercialización de algo. Pero también hay otras modalidades, como los mensajes publicitarios dirigidos a incrementar y proyectar la imagen empresas. A esto se le llama publicidad corporativa.
También existe la publicidad financiera, cuyo objetivo es conseguir inversores y recaudar fondos.
Fidelizando clientes…
Todas estas estrategias, valores y buenas prácticas comerciales, son desarrollados por Vees Comunicación. Con sede en Madrid, esta empresa ha desarrollado una gran cantidad de trabajos para diferentes compañías dedicadas a distintos mercados. Tecnología, social media, alimentación, automoción y electrónica de consumo son algunos de los ejemplos, en los que este grupo profesional ha marcado una trayectoria de larga duración.
Marcas de prestigio mundial como Airtel, FCC, Sanofi-Synthelabo, Canon, Regus, Ken-Foods han contratado los servicios de esta innovadora firma. Los trabajos hechos incluyen publicidad exterior, producción audiovisual, anuncios, promociones, eventos, desarrollos de software o publicidades en Internet. Su plantilla incluye profesiones capacitados para trabajar en todos los campos y con amplio conocimiento en mensajes masivos. Algunos de sus trabajos son vistos por miles de personas diariamente en calles y edificios de Madrid y otras comunidades de España.
Quienes llegan a sus oficinas plantean su emprendimiento e ideas para que luego los creativos y publicistas creen una propuesta de valor y el consiguiente proyecto. En Vees todo se adapta a las preferencias y necesidades, mercado y presupuesto disponible por parte del cliente.
Añadido a esto, en el mundo publicitario se toman en cuenta los medios de comunicación para una eficaz divulgación. Existe publicidad gráfica, audiovisual, marketing digital, anuncios en mass media -radio,televisión, prensa, revistas…- y publicidad exterior, en la cual se especializa Vees Comunicación.
El éxito en el mundo comercial depende en buena medida de los esfuerzos publicitarios y es que todo es marketing.
Enfocarse en la publicidad es hablar el lenguaje de los ganadores.