Social Media Marketing en Las Rozas
Social Media Marketing es una herramienta muy potente que nos ayudará a construir la capa social de la empresa o negocio de una forma racional utilizando las herramientas de Marketing más adecuadas.
Enfocar y dirigir la comunicación online de la empresa hacia el movimiento social, buscando una vía de doble dirección hacia tu target group.
Internet 2.0 nos ha traído como por arte de magia la posibilidad de hacer un marketing personal (micro marketing) donde toman fuerza las relaciones y comunicaciones entre las personas, de persona a persona, de empresa a persona y de empresa a empresa. Nunca en la historia de la Mercadotecnia se había podido trabajar de una forma tan directa y en tiempo real con tus clientes y posibles.
Las relaciones con nuestros clientes siempre habían sido distantes, frías, en la distancia, sin comunicación, sin feedback; ahora el cambio es abismal.
El marketing de la empresa tiene que girar y dar protagonismo al entorno online, buscando a todas las personas y o grupos de interés que tengan o puedan tener relación con ella.
El Movimiento Social de la empresa o negocio por lo tanto se construye buscando las afinidades, los gustos con el fin y el propósito de serles útiles y en definitiva que nos compren (la famosa conversión).
Si hacemos un poco de historia en las formas de marketing personal que se construían con la publicidad tradicional nos encontramos que lo más parecido a entablar una conversación con nuestro cliente actual o potencial, sería a través del marketing telefónico, directo o utilizar piezas publicitarias en los Mass Media que pudieran incitarlo para llamarnos o mandarnos algún tipo de cuestionario.
Según fue avanzando la tecnología nos encontramos con otra herramienta que sigue estando muy activa que es la newsletter o boletín de noticias; pero si nos abstraemos un poco y pensamos desde arriba nos daremos cuentas que lo único que teníamos hace unos años era un motón de Bases de Datos, con un coste altísimo en mantenimiento, y que no sabíamos a quién teníamos detrás de ellas. Sabíamos la dirección de correo pero no sabíamos nada más.
Ahora este tipo de herramientas las utilizamos, además de para fidelizar y comunicar a los clientes los productos u ofertas puntales, como punta de lanzar para mandar tráfico a las webs o tiendas online.
Bien, haciendo un pequeño salto mortal hacia delante y en muy pocos años, aparecen los esbozos de las primeras Redes Sociales como Myspace o Xing (2003), siendo el caldo de cultivo de lo que será más adelante, con la irrupción del Web 2.0, las actuales Redes Sociales: Facebook, You Tube, Twitter, Linkedin, Google+, Pinterest, Flirck, … .
La diferencia es obvia y abismal, anteriormente el marketing convencional (OFF) de tipo personal era ciego y sin ningún tipo de feedback con nuestro cliente; ahora sabemos quién es, lo tenemos geolocalizado, sabemos como es por sus fotos y sus vídeos, sabemos de sus gustos y quienes son sus familiares y amigos; y por si fuera poco nos podemos comunicarnos con él y con su red.
Si empleamos el sentido común podemos dilucidar que haciendo un buen marketing online (ON) enfocado hacia las Redes Sociales puede suponer para las empresas su supervivencia y su éxito.
Por lo tanto, desde Vees Comunicación animamos a empresas y profesionales a entrar en la comunicación online en Redes Sociales.
No esperes más adelántate a tu competencia, toma ventaja y posiciónate con fuerza.
Llámanos te estamos esperando.
