A día de hoy es raro encontrarse con alguna empresa o negocio, sea del tamaño que sea, que no esté presente en redes sociales. En los últimos años la presencia online se ha vuelto igual de importante que la offline, incluso más en aquellos proyectos que venden solo por internet.
Es decir, es muy improbable que nos encontremos hoy una empresa sin página web y sin perfiles en redes sociales. Pero el fallo de muchos empresarios o emprendedores suele darse cuando quieren “subirse al carro” del marketing digital, pero sin conocimientos previos del sector y abriendo cuentas en las redes sociales sin criterio alguno y sin ninguna planificación. Estar en redes sociales es muy importante, pero para hacerlo a lo loco y sin un social media plan, mejor no estar en ellas, porque en vez de resultados positivos conseguiremos una mala imagen.
¿Qué redes sociales son más apropiadas para tu negocio?
¿Tienes una empresa ya consolidada? ¿Has puesto en marcha un proyecto que quieres que se convierta en negocio? Tienes que estar en redes sociales, pero ojo… Esta estrategia de social media no consiste en estar en todas las redes sociales existentes, has de ver en cuál o cuáles te conviene más estar según tu tipo de negocio. A continuación, conocerás algunos ejemplos.
1.- Vendes productos. Si la esencia de tu negocio son los productos, sobre todo aquellos dirigidos al consumidor final, una de tus claves es la imagen. En lo que primero se fija un posible cliente es en la foto de tu producto y por eso las redes sociales que priman más la imagen serán las más indicadas para ti. Éstas son Instagram y Facebook, aunque también hay otras como Pinterest que te ayudarán a difundir más aún tus productos.
Debes ser muy cuidadoso con las imágenes que publiques de tus productos porque serán una carta de presentación. Contar con la orientación de profesionales en marketing digital y redes sociales te dará muchas ventajas y podrás optimizar tus beneficios.
2.- Ofreces servicios. En este tipo de negocio la estrategia de redes sociales cambia un poco. Los servicios son ofrecidos por personas para personas. Aquí, más que las imágenes prima la calidad y la experiencia del equipo humano, las impresiones de los clientes y el contenido de valor. Linkedin es una gran red social para dar a conocer las personas que están detrás de los negocios y los servicios que ofrecen. Otra red que prima el contenido frente a la imagen es Twitter, que además permite dar una información al consumidor en tiempo real.
No quiere decir que las empresas que ofrezcan productos solo deben optar por las redes sociales que priman la imagen y las que ofrecen servicios por las que dan mayor valor al contenido. Cada negocio es único y hay que valorar muchos factores. Lo que sí es seguro es que hay que contar con una selección y una planificación previas.
En Vees Comunicación estamos especializados en marketing digital y podremos analizar tu negocio y ver qué estrategia de redes sociales podría darte mejores resultados. Trabajaremos contigo para conocer a tus clientes, lo que ofreces y tus objetivos, para así seleccionar las plataformas de redes sociales en las que tus publicaciones llamarán más la atención porque son las preferidas de tu público objetivo. Además, de social media planning, desarrollamos servicios integrales de marketing y publicidad tanto online como offline para empresas de cualquier tamaño. Nuestro valor diferencial es el trato humano, la personalización y la implicación. Esto hace que desde 1994 hayamos seguido adaptándonos a todos los retos y crisis que han existido en materia de comunicación y que hayamos conseguido crecer y superarnos.
